슈크림 친구들 안녕! 필버트 슈크림이야
최근에 노션 탭 기능이 업데이트 되어서 정말 유용하게 사용하고 있는데, 평소에 발생하지 않던 문제를 마주하게 되었어.
여러 개의 페이지에서 동시 작업하면서 만나게 된 문제인데, 혹시나 비슷한 경험이 있는 슈크림들이라면 미리 알아보고 대처하길 바래.
노션 페이지 작업 중에 갑자기 먹통이 되다
노션 워크스페이스를 자유롭게 이동하던 중에 노션 버튼들이 클릭이 되지 않고 먹통이 되어버렸어
“현재 다른 창에 콘텐츠를 보는 중, 이 창에서 표시하려면 클릭하세요”
보통 다른 워크스페이스 화면을 동시에 띄울 때 종종 보이는 화면인데,
클릭이 되지 않아서 아무것도 할 수 없었어.
아직은 윈도우 데스크톱 앱에서만 겪었던 화면인데, 최근 업데이트 이후로
사용 중인 오피스 컴퓨터와 개인 컴퓨터 모두 한번씩 겪게 된 문제여서 해결 방법을 찾아보고 싶었어.
문제 해결 방법 1 - 노션 메뉴에서 데스크톱 앱 초기화하기
▼ 노션 기능으로 데스크톱 앱 데이터 초기화하는 방법 (영상에서 확인해봐)
가장 먼저 시도해볼 수 있는 방법은 노션 데스크톱 앱을 껐다가 켜보는 것인데
이걸로 해결될 일이었다면 꿀팁 공유를 하려 하지 않았겠지?
윈도우 데스크톱 앱을 완전히 종료하는 방법
노션 자체 기능으로 데스크톱 앱을 초기화하는 방법이 있어
노션 기능으로 초기화 하는 방법
왼쪽 상단의 노션 아이콘 
클릭 → 도움말 → 트러블슈팅 → 앱을 초기화하고 로컬 데이터 모두 초기화하기
클릭 → 도움말 → 트러블슈팅 → 앱을 초기화하고 로컬 데이터 모두 초기화하기로컬 데이터를 모두 초기화하는 이유는?
1.
프로그램이 동작하면서 발생하는 데이터 (캐시)들이 서로 충돌하면서 오류를 발생시킬 수 있어
2.
데이터를 컴퓨터에 기록하다 문제가 발생되는 경우에도 일부 기능이 멈출 가능성이 있어
노션 트러블슈팅 기능 조차도 동작하지 않을 때가 있다?!
열심히 노션 스스로 초기화되는 건가 싶었는데…
어랏?! 복구 프로세스가 문제를 일으켜서 초기화에 실패했다고 떴어.
이런 경우에는 어떻게 해결해야 할까? 노션에서는 친절히 어떻게 수동으로 작업할 수 있는지 알려주었어.
아래 문제 해결 방법 2에서 자세히 다뤄볼게
문제 해결 방법 2 - 수동으로 데이터를 삭제하여 초기화하기
▼ 노션 데이터를 수동으로 초기화하는 방법 (영상에서 확인해봐)
윈도우 창에서도 안내했듯이, 앱을 수동으로 완전히 재설정하려면,
1.
열어둔 모든 노션 앱을 종료한다 (1번에서 안내한 작업 관리자를 사용해도 좋아)
2.
윈도우 탐색기를 열어서 노션 데이터가 저장되는 경로로 이동하여 Notion 폴더를 삭제한다
노션 앱 데이터 경로
C:\Users\(사용자명)\AppData\Roaming\
사용자명은 윈도우 처음 시작할 때 나오는 사용자명과 동일해
위의 경로를 복사한 후, 사용자명을 수정하여 들어가도 되지만, 왼쪽 영상처럼 직접 따라가보는 것도 좋아
노션을 사용하면서 흔하게 발생할 수 있는 문제라서 해결 방법을 정리해보았는데,
궁금한 점이 있다면 언제든 슈크림마을 노션-무엇이든-물어봐 채널로 물어봐.
작성자: 슈크림 방송국 - 필버트 리포터 (@filbert.snoopy)
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